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情商是情绪调控与表达的艺术

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发表于 2018-4-8 18:02:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
著名作家丹尼尔·戈尔曼在《情感智商》一书中说道:“情商高者,是能清醒
了解并把握自己的情感,敏锐感受并有效反馈他人情绪变化的人,在生活各个层
面都占尽优势。”在生活中,每个人都可能遇到不如意的事,有的人因此怒发冲冠
大发雷霆,任由自己的负面情绪展露出来,事情都变得越来越糟糕;有的人及时
调控情绪,冷静地解决问题,在困难中屹立不倒。后者就是高情商者,他们能够
将情商这门有关情绪调控与表达的艺术运用自如。
情商具有调控情绪的功能,它在使人了解自己或察觉他人情绪后,通过某些
动或话语,改变人的情绪。人类的情绪世界可谓是五彩缤纷,有积极情绪也有
消极情绪。由于消极情绪会有害生理健康以及其他方面,所以必须调控情绪,以
保持生命健康成长。比如,人在失业后,心情会十分消沉低落,时间一久还会喜
怒无常,这时若是努力控制了负面情绪,换上积极的心态,就会重拾对生活的信
心,主动去找新工作。
情商还有表达情绪的功能,人在知道自己情绪产生的原因后,还要能通过动
作、语言、神态等方式表达出自己的情绪,以使他人理解自己,达到影响别人的
目的。东晋书法家王羲之为人豁达,行事潇洒,官员郗鉴派门生到王家选婿,门
生回来说:“王氏诸少并佳,然闻信至,咸自矜持。惟一人在东床坦腹食,独若不
闻。”在东床坦腹的人就是王羲之,他表现出来的的洒脱打动了郗鉴,最后将其
女嫁与王羲之为妻。正所谓你想让别人怎么看你,就要做出什么姿态来。能否准
确地表达出自己想表达的情绪,直接影响别人对你的评判
恰当地调控和表达情绪并不是一件易事,这需要人拥有较强的察觉力、判断
力、自控力,还要能够随机应变,灵活地用不同的手段应付不同局面。正因为这
些对一般人来说难以做到,而高情商者拥有这些能力。所以说,情商是一种情绪
调控与表达的艺术。
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